Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

SANTESIS Technisches Gebäudemanagement & Service GmbH

Gumpendorfer Straße 108
1060 Wien
Österreich
T: +43 732 7677-7101
E-Mail: datenschutz[at]santesis.at

Datenschutzbeauftragter:

Mag. Siegfried Gruber (O.P.P.)

1. Datenverarbeitung im Allgemeinen

Wir setzen auf unserer Seite Werkzeuge zur interessensbezogenen Analyse von Userverhalten ein und beschreiben im Folgenden welche Technologien von uns eingesetzt werden, warum wir das machen und was das für Sie bedeutet. Um diese Informationen für Sie transparent und nachvollziehbar zu halten, erläutern wir hier detailliert, wo und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden könnten.

2. Datenverarbeitung im Besonderen

Kontaktformular

Mit Übermittlung des auf der Seite „Kontakt“ eingebundenen Kontaktformulars werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Anfrage) zur Beantwortung Ihrer Anfrage ((vor-)vertragliche Kommunikation iSd Art 6 Abs 2 lit b DSGVO) verarbeitet. Nach Erledigung Ihrer Anfrage wird diese gelöscht.

Mit dem Newsletter informiert SANTESIS über aktuelle Themen und Angebote – auch von unserem Softwarepartner HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH (Hanna-Kunath-Straße 4, 28199 Bremen).

Mit der Bestellung des Newsletters willigen Sie ein, dass sämtliche angegebenen personenbezogenen Daten im Zuge des Newsletterversands zu Werbezwecken gespeichert und verarbeitet werden dürfen.

Diese Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link im Newsletter anklicken oder eine Mitteilung an SANTESIS schicken.

Der Versand wird durch das Unternehmen CleverReach GmbH & Co.KG („cleverreach“, CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland) durchgeführt. Wenn sich ein User für den Newsletter anmeldet, werden die angegebenen Daten bei der Registrierung an cleverreach übertragen und dort gespeichert. Nach Registrierung erhält der User eine E-Mail von cleverreach, um durch Klick auf den Link die Anmeldung zu bestätigen („double-opt-in“). cleverreach bietet Analyse-Möglichkeiten darüber, wie Newsletter geöffnet und genutzt werden.

Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Verwendung von Cookies und Applikationen von Drittanbietern

Transiente Cookies:

Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers zu einer gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Persistente Cookies:

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, welche sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie selbst können diese Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen. Diese Cookies leisten einen Beitrag zur Benutzerfreundlichkeit und dienen der Analyse der Websites. Zudem setzen eingebundene Plug-Ins (siehe Applikationen von Drittanbietern) Cookies zur Ausführung ihrer Dienste ein.

Folgende Cookies werden grundsätzlich auf der SANTESIS-Website gesetzt:

Cookie-Name	Zweck und Ablauf
wordpress_test_cookie	Prüft, ob laut Browsereinstellungen das Setzen von Cookies erlaubt ist, Session
wp_lang	Speichert die Spracheinstellungen für die Dauer der Session, Session

Applikationen von Drittanbietern:

Applikation:

WordPress Matomo Integration PlugIn

Anbieter:

Matomo (vormals Piwik)

Beschreibung:

Die Cookies von Matomo dienen der Website-Analyse. Die dabei aufgezeichneten IP-Adressen der User werden vor Übermittlung gekürzt und können somit nicht direkt zugewiesen werden.

Das Verarbeiten der Daten hilft uns herauszufinden, was auf unserer Seite funktioniert und was nicht. Zum Beispiel finden wir damit heraus, ob die Inhalte gut ankommen oder wie wir die Struktur der Webseite verbessern können.

Ohne diese Daten könnten wir den Service nicht bieten. Diese Daten werden ausschließlich zum Verbessern der Webseitennutzung verwendet

Applikation:

Google reCAPTCHA

Anbieter:

Google Irland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Beschreibung:

SANTESIS verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei SANTESIS besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.

Wenn Sie nicht wollen, dass SANTESIS diesen Dienst nutzt, empfehlen wir eine Kontaktaufnahme mit SANTESIS über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.

3. Betroffenenrechte und Kontakt

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte gemäß DSGVO zu:

Recht auf Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Um diese Rechte geltend zu machen, sowie bei sonstigen Fragen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten bitten wir um Kontaktaufnahme unter: SANTESIS Technisches Gebäudemanagement & Service GmbH, Betreff: Datenschutzanfrage, Gumpendorfer Straße 108, 1060 Wien, Österreich.

Alternativ richten Sie bitte Ihre Anfragen zum Thema Datenschutz bei SANTESIS an: datenschutz[at]santesis.at

Sie haben das Recht, sich bei der folgenden Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb[at]dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at/

4. Adaptierung der Datenschutzerklärung

Die SANTESIS-Website wird regelmäßig aktualisiert und verändert. Im Zuge dessen kann eine Adaptierung dieser Datenschutzerklärung erfolgen. Es findet kein gesonderter Hinweis auf diese Adaptierung statt. Aus diesem Grund ist ein regelmäßiger Zugriff empfehlenswert.